Rhenus eonova GmbH

Versorgung von 90 Kliniken mit teilweise hochgradig zeitkritischen Transporten

Mit der Kombination aus professioneller Navigation, Verkehrsinformationen in Echtzeit sowie Fahrzeugortung liefert TomTom Business Solutions der Rhenus eonova GmbH ein Gesamtpaket für Transporte ‚just-in-time‘.

Das Unternehmen

Rhenus eonova ist führender Spezialist im Bereich der Logistikdienstleistungen für Krankenhäuser und Kliniken im gesamten Bundesgebiet. Das angebotene Leistungsspektrum reicht von logistischen Dienstleistungen für Einrichtungen des Gesundheitswesens im Inhousebereich bis hin zum Betrieb kundeninterner Aufbereitungs- oder Entsorgungsanlagen.

Bieten ein Gesamtpaket zu fairem Preis

Die Aufgabe

Die bundesweite Verwaltung der gesamten Flotte und das exakt definierte Zeitfenster stellt die Disposition vor große Herausforderungen. Aus diesem Grund ist bei den Dispositionsmitarbeitern der Gedanke an eine Tracking & Tracing-Lösung über Jahre hinweg gewachsen. Nach der Recherche verschiedener Angebote auf dem Markt hat sich Rhenus eonova schnell für die Lösung von TomTom Business Solutions entschieden. «Neben dem großartigen Preis-Leistungs-Verhältnis gab es viele weitere Kaufargumente für TomTom», erklärt Daniel Sander, Disponent der Rhenus eonova GmbH. «Von den aktuellsten Verkehrsdaten in Echtzeit über eine präzise Navigation mit dem aktuellsten Kartenmaterial bis hin zur täglichen automatischen Arbeitszeiterfassung liefert uns TomTom Business Solutions das optimale Paket für einen fairen Preis.»

Zeitersparnis auf Knopfdruck

Exakte Verkehrsinformationen und präzise Navigation

Die Lösung

Den Einbau der 13 TomTom LINK-Boxen und TomTom Navigationsgeräte der PRO-Serie hat TomTom-Partner Handelsvertretung Udo Ludwig durchgeführt.

Neben dem Transport von medizinischen Gütern an beispielsweise Sanitätshäuser sowie Verwaltung von Ultraschall-Leihgeräten führt die Rhenus eonova in einem vierwöchigen Turnus Touren für die Anlieferung und Abholung von medizinischen Einwegprodukten und den Transport zu Aufbereitungs- und Entsorgungsanlagen durch. Die Übergabe der Produkte für die Aufbereitung muss dabei immer ‚just-in-time‘ stattfinden.

Die bundesweite Disposition wird von drei Mitarbeitern über die browserbasierte Flottenmanagementlösung TomTom WEBFLEET durchgeführt. Über einen Breitbildfernseher läuft die Kartenübersicht aller Flottenfahrzeuge live mit. Zusätzlich hat jeder Objektleiter der fünf Standorte einen WEBFLEET-Zugang, um die Flottenfahrzeuge stets im Blick zu haben. Proaktiv werden die Fahrzeuge morgens zwischen 9 und 10 Uhr nach Zustellungszeitraum geprüft und die Kunden über mögliche Verzögerungen informiert.

Für eine schnelle Kommunikation senden die Fahrer nach jedem Auftrag eine kurze Statusmeldung über das Navigationsgerät. Somit ist die Disposition über jeden Auftragsstatus informiert. «Die Zeitersparnis, die sich hierbei für Disposition und Fahrer ergibt, ist enorm. Der Nebeneffekt: Es senkt auch in großem Umfang Telefonkosten», erklärt Daniel Sander.

Täglich wird die CSV-Datei des Reportings in die hausinterne Arbeitszeiterfassung übertragen. «Tatsächlich ersparen wir unseren Mitarbeitern bis zu 99 Prozent des administrativen Aufwands», erklärt Daniel Sander. Für den Nachweis für Geschäfts-leitung und Kunden verwendet die Rhenus eonova auch ein monatliches Reporting.

«Zwei entscheidende Kaufargumente waren die halbjährlichen Kartenupdates und der Echtzeit-Verkehrsinformationsdienst TomTom HD Traffic», erklärt Daniel Sander. «Durch eine professionelle Navigation und die Vermeidung von Verkehrsstörungen erhalten wir ein wichtiges Werkzeug für einen pünktlichen Transport.»

Die Kombination aus professioneller Navigation, der Vermeidung von Verkehrsstörungen sowie Fahrzeugortung und Management-Reporting bietet dem Unternehmen ein Gesamtpaket, das alle Anforderungen erfüllt. Der pünktliche Transport optimiert den Kundenservice und die Minimierung des administrativen Aufwands erhöht das Wohlbefinden der Mitarbeiter.


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