Maler- und Lackierservice Thomas Jüngst

Das Familienunternehmen Jüngst führt mit einem Stammpersonal von 12 Mitarbeitern professionelle Maler-, Lackier-, Spachtel- und Putzarbeiten sowie Vollwärmeschutz und Fassadenbeschichtungen durch. Der Fuhrpark des Handwerksbetriebs ermöglicht ein Einsatzgebiet im Umkreis von ca.100 Kilometern um Burgwedel.

Den Einbau der TomTom LINK 510 Flottenmanagementlösungen in die Fahrzeuge wurde von der NavComm GmbH durchgeführt. Der Einbau lief in allen fünf Fahrzeugen innerhalb von drei Stunden schnell und reibungslos ab.

In der Disposition laufen alle Fahrzeuginformationen zusammen. Thomas Jüngst übernimmt die tägliche Tourenplanung. Am Vortrag stehen damit alle Fahrzeugrouten fest. «Durch die optimale Tourenplanung sind die Routen für die kürzeste und effektivste Strecke ausgelegt», erläutert Thomas Jüngst. «Das spart uns bereits zum jetzigen Zeitpunkt jede Menge Spritkosten.» Die Flottenmanagementlösung von TomTom Telematics ermöglicht dem Maler Jüngst Einsparungen von bis zu 20 Prozent Kraftstoffkosten.

Daneben können kurzfristige Kundenaufträge schnell eingebunden werden. «Wenn sich ein Mitarbeiter bereits auf dem Rückweg befindet und noch Zeit für einen spontanen Auftrag hätte, kann ich den Kunden sofort informieren», erklärt Thomas Jüngst. «Auch weitere Materiallieferungen oder -abholungen werden auf dem kürzesten Weg effizient in die Touren eingebunden.» Durch diesen Gesamtüberblick müssen Kunden nicht lange auf eine Antwort auf spontane Anfragen warten, sondern erfahren zeitnah wann der Auftrag erledigt werden kann.

Der mobile Zugriff ist für Thomas Jüngst ein entscheidendes Kriterium für eine optimale Auftragsabwicklung und gestaltet den Serviceprozess noch einfacher. «Auch unterwegs habe ich jederzeit einen Überblick über alle Flottenfahrzeuge. Sogar von der Baustelle aus kann ich mit meinem Smartphone und WEBFLEET Mobile den Status der Fahrzeuge oder Ankunftszeiten erkennen und beispielsweise Kunden über verkehrsbedingte Verzögerungen informieren - eine klasse Lösung.» Darüber hinaus stellt die App die Strecken auf der Karte für ausgewählte Touren nach Datum und Fahrzeug dar. Das detaillierte Kartenmaterial integriert mit TomTom Traffic eine Ansicht auf die aktuelle Verkehrssituation.

Durch die hohen Einsparungen im Kraftstoffverbrauch sind die Kosten für den Ausbau der Fahrzeuge bereits nach einem Jahr amortisiert. «Nun planen wir den Ausbau der Fahrzeuge mit den PRO-Navigationsgeräten», freut sich Thomas Jüngst. «Mit dem Komplettpaket wollen wir auch von den weiteren Möglichkeiten profitieren - eine schnelle und fehlerfreie Kommunikation mit den Außendienstmitarbeitern, eine professionelle Navigation mit der Vermeidung von aktuellen Verkehrsstörungen sowie eine automatische Erfassung der Wartungsintervalle sind die nächsten Ziele für die Zukunft.»


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