Las soluciones de gestión de flotas han evolucionado mucho desde que el GPS comenzó a utilizarse para determinar el posicionamiento de los vehículos. Hace diez años las empresas más avanzadas se enorgullecían de que su software pudiera dar una localización aproximada de sus vehículos cada diez minutos. Hoy en día, se espera mucho más de un sistema de gestión de flotas. Ya no se trata únicamente de saber dónde están los vehículos, sino que es necesario conocer cómo se están utilizando, cómo se conducen, qué combustible gastan y cuánto están emitiendo al medio ambiente.
Te mostramos las claves para saber si estás sacando el máximo provecho de tu sistema de gestión de flotas:
Cómo se están manejando mis activos
Las necesidades de información del responsable de una flota van más allá de saber la posición de sus camiones, autobuses o furgonetas. Ahora el foco está en la productividad y la eficiencia. Una solución avanzada de seguimiento de flota le permite «acompañar» a los conductores, ofreciéndoles información y asesoramiento inmediatos en la cabina, permitiendo corregir comportamientos tales como frenazos, giros bruscos o excesos de velocidad. Esto puede ayudar a mejorar la seguridad general de la flota y a reducir los costes de mantenimiento y combustible.
Mantener informado al cliente
Una solución avanzada de seguimiento de flotas ofrece información precisa sobre el estado del conductor y de la mercancía: si está en camino, hora estimada de llegada (ETA), posibles retrasos, etc. Esta información le permite comunicarse proactivamente con los clientes. Por otro lado, el propio sistema puede indicar a los conductores directamente si hay algún cambio en la planificación, o la ruta más rápida para evitar un problema de tráfico.
Automatizando tareas y mejorando la comunicación
Cuanto más rápido y eficientemente puedan llegar a su destino los conductores, más trabajos podrán encajar en su día. Una comunicación más eficiente y automatizada entre el personal en carretera y la oficina supone menos errores, menos conjeturas y una menor sobrecarga. Combinadas, estas ventajas pueden ayudar a las flotas a servir mejor a los clientes, generar más ingresos y, en general, ser más rentables. Además, los sistemas de gestión de flotas avanzados pueden realizar de forma automática tareas administrativas que pueden ser un inconveniente o una pérdida de tiempo para el conductor: registro de kilometraje, control de horas de trabajo y de descanso, etc.
De una comunicación básica a una integración empresarial completa
Hay una gran diferencia entre poder enviar datos a un camión a través de un mensaje de texto y una comunicación bidireccional donde la información fluye sin interrupciones entre los vehículos y los sistemas de backoffice. La integración juega un papel clave en la operativa de las flotas actuales, con soluciones que ofrecen la capacidad de transmitir información y datos entre los vehículos y el software de la oficina para facilitar la facturación o incluso la gestión de nóminas.
Hacia una productividad optimizada
Cuantos más datos pueda recopilar el responsable de la flota, mejor visibilidad tendrá y más eficiente será el negocio. Los vehículos pueden decirle cuándo necesitan mantenimiento. Puede ver cómo se comportan los conductores en toda la flota. Y puede tomar decisiones comerciales mejores y más inteligentes.
Esperamos haberte ayudado a saber si estás aprovechando bien tu sistema de gestión de flotas. Si no es así, habla con nosotros y nos aseguraremos de que saques el máximo rendimiento.
