Gallastegui

Gallastegui es una de las empresas de logística y transporte más veteranas de la península. Fue fundada en 1935 y cuenta hoy en día con más de 250 vehículos de distribución de mercancía en todo el territorio.

Tiene una red de arrastre nacional compuesta por más de 60 trailers, puentes grúa, carretillas elevadoras y todo tipo de elementos necesarios para una correcta manipulación de cualquier tipo de mercancía. Dispone de una red de 75 delegados repartidos a nivel nacional y de un equipo humano formado por 200 empleados en centros propios y más de 700 profesionales en el grupo.

Gallastegui necesitaba conocer el posicionamiento exacto de sus vehículos de reparto para mejorar la gestión y la coordinación de los mismos. Además, necesitaba mejorar las comunicaciones con los chóferes, de forma que fuera más sencillo el envío y recepción de mensajes de texto entre los conductores y el departamento de tráfico de la empresa y pudieran contar con la confirmación de las entregas online de sus clientes en tiempo real.

En una empresa de tales dimensiones y con un gran número de operaciones diarias, mejorar las comunicaciones y la información en tiempo real con los conductores era fundamental para aumentar su productividad y optimizar su servicio al cliente. La empresa necesitaba asimismo integrar la solución de gestión de flotas con su software de gestión de servicios. De esta forma, se automatizarían los servicios de entrega diaria de paquetería.


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