TomTom Telematics a été conçu pour la gestion de flotte et la télématique des véhicules. Notre solution WEBFLEET reconnue est utilisée par les petites comme les grandes entreprises du monde entier pour améliorer les performances de leurs véhicules, réduire leur consommation de carburant, aider leurs conducteurs et optimiser l'efficacité de l'ensemble de leur flotte. WEBFLEET fait partie de la plateforme de services Telematics, qui répond aux besoins divers des clients Telematics.

La plateforme de services TomTom Telematics crée un pont entre les voitures et les clients en leur proposant des solutions de voitures connectées. Ces solutions sont destinées aux clients, au secteur des services automobiles et aux fournisseurs de contenus et d'applications.

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Plateforme de services TomTom Telematics

Nous fournissons des boîtiers et des interfaces pour connecter les voitures. Ces derniers ont été conçus pour les consommateurs, les concessionnaires automobiles, les entreprises de location de voitures, les compagnies d'assurance, les importateurs de voitures et les constructeurs d'origine.

Avec plus de 670'000 véhicules qui se connectent à notre plateforme chaque jour, nous pouvons développer des applications de services télématiques en capitalisant sur une expérience solide en matière d'API stables et ouvertes.

Cette plateforme unique certifiée ISO 27001:2013 intègre des informations sur les véhicules et les données cartographiques TomTom. La confidentialité et la sécurité de vos données y sont garanties. La certification ISO 27001:2013 atteste que nous maîtrisons nos processus et garantissons à nos clients les plus hauts standards en matière de protection des données, condition indispensable au bon fonctionnement de notre solution de gestion de flotte et de nos services télématiques.

Les avantages de TomTom Telematics

Plateforme évolutive

La plateforme de services TomTom Telematics est une solution éprouvée sur le marché de la gestion de flotte. Elle peut traiter les « Big Data » et prendre en charge diverses interfaces tierces.

Sécurité des données

La plateforme TomTom Telematics est certifiée ISO 27001 et offre ainsi à ses clients un haut niveau de sécurité, de qualité et de disponibilité.

Connaissance des véhicules

Expertise dans la conception d'équipements destinés au marché de l'accessoirie ou installés en première-monte, notamment en ce qui concerne la connexion aux données des voitures via un bus CAN ou un port OBDII.

Une marque de confiance

TomTom optimise les déplacements. Chaque jour, des millions de personnes font confiance à TomTom pour prendre les bonnes décisions. Nous concevons et développons des produits innovants qui permettent aux personnes de se rapprocher toujours plus de leurs objectifs.

Protection des données

Expertise dans le domaine de la gestion et de la protection de données personnelles et sensibles, conformément à la législation en vigueur. Les exigences sont déjà intégrées au système. En conséquence, la plateforme de service TomTom Telematics est hautement configurable. Elle permet aux clients de contrôler les données utilisées, qui les utilise et à quelle fin, ainsi que la durée pendant laquelle elles sont conservées.

connected car benefits for consumer

Avantages pour les clients

Les clients se voient proposer des services adaptés à leurs besoins, à un tarif attractif.

Exemples de fonctionnalités :

  • Alertes relatives à la maintenance et aux services
  • Services en cas de panne
  • Enregistrement du kilométrage
  • Performances de conduite
  • Produits d'assurance
  • Trouver ma voiture
  • Sécurité de toute la famille


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Avantages pour le secteur des services automobiles

TomTom Telematics aide les entreprises prestataires de services automobiles à se connecter à leurs clients tout au long du cycle de vie du véhicule.

Les prestataires de services automobiles peuvent :

  • Collecter des données agrégées concernant les véhicules sur le terrain, à la fois pour personnaliser leurs services et pour établir des profils clients dans une optique marketing.
  • Bénéficier d'une interface qui propose un contact direct avec le client ; solution idéale dans le cadre de programmes de fidélisation des clients et d'opportunités de ventes additionnelles.
  • Offrir à leurs clients une expérience de voiture connectée exceptionnelle en leur proposant des services supplémentaires, allant d'une assurance basée sur l'utilisation réelle du véhicule à des solutions de gestion de flotte.


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Avantages pour les fournisseurs de services d'application

Les fournisseurs de contenus et de services d'application peuvent prendre en charge des « Big data » basées sur API. Ils peuvent ensuite exploiter ces données pour proposer des services à forte valeur ajoutée.

Par exemple :

  • Assurance basée sur l'utilisation réelle du véhicule
  • Réseaux sociaux
  • Services par géolocalisation
  • Services TomTom tels que la navigation, les informations trafic et les alertes radars.


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Avantages pour les compagnies d'assurance

Nos solutions de voiture connectée peuvent aider les compagnies d'assurance à réduire considérablement leurs coûts, à proposer des primes plus compétitives à leurs clients et à fournir des services télématiques supplémentaires.

Par exemple :

  • Améliorez votre stratégie d'évaluation des risques au volant.
  • Réduisez les coûts en encourageant les conducteurs à adopter une conduite plus sûre et en optimisant les processus de gestion des déclarations de sinistres.
  • Améliorez la rétention des clients existants et suscitez l'intérêt de nouveaux clients en proposant des tarifs d'assurance attractifs.
  • Retrouvez des véhicules perdus ou volés.


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Avantages pour les entreprises de location de voitures

TomTom Telematics aide les entreprises de location de voitures à optimiser leurs activités de manière plus efficace et de proposer de nouveaux services toujours plus adaptés à leurs clients.

Les entreprises de location de voitures peuvent :

  • Bénéficier d'un kilométrage précis qui leur permet d'optimiser leurs contrats de location
  • Améliorer l'efficacité de leur flotte
  • Réduire les coûts de maintenance
  • Promouvoir une conduite sûre et responsable
  • Minimiser les risques


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Avantages pour les concessionnaires automobiles

TomTom Telematics aide les concessionnaires automobiles à se connecter à leurs clients tout au long du cycle de vie du véhicule.

Les concessionnaires automobiles peuvent bénéficier :

  • D'un accès aux informations concernant la maintenance des véhicules (que celle-ci soit planifiée ou non). Cela leur permet d'être plus réactifs vis-à-vis de leurs clients et d'augmenter leurs ventes de pièces.
  • D'un moyen pour communiquer avec leurs (futurs) clients particuliers ; la solution devient partie intégrante de la voiture. Les concessionnaires peuvent établir une connexion avec le premier propriétaire d'une voiture mais également avec les propriétaires suivants. Cela permet de fidéliser les clients à une marque ou à un concessionnaire.
  • D'une grande quantité de données agrégées à propos des véhicules, à la fois pour adapter la maintenance et pour éviter les rappels de véhicules existants, ainsi que pour améliorer les produits proposés à l'avenir.


connected car volkswagen

Nos clients

Nous avons créé une solution destinée aux concessionnaires automobiles et aux automobilistes du marché secondaire. Cette solution découle d'un partenariat scellé avec l'importateur de voitures néerlandais Pon. S'ils y sont autorisés par les propriétaires des voitures, les concessionnaires automobiles peuvent utiliser cette solution pour accéder aux informations concernant la maintenance des voitures. Cela leur permet de créer un lien avec les clients et d'améliorer la qualité de leurs services. Parallèlement, les clients peuvent recevoir des commentaires et des conseils à propos de leurs véhicules sur leurs smartphones.

Vous voulez en savoir plus ? Permettez-nous de vous rappeler.