Kemper en Van Twist Diesel B.V.

Kemper en Van Twist Diesel B.V. levert en onderhoudt diesel- en gasmotoren, noodstroominstallaties en alle bijbehorende componenten, van schakelpanelen tot warmtewisselaars. 'Kan niet bestaat niet' is het motto van Kemper en Van Twist. Kwaliteit en 100% betrouwbaarheid zijn daarbij belangrijke speerpunten. Het bedrijf denkt met alle klanten mee over een energie-oplossing op maat. Bijvoorbeeld over de juiste (noodstroom)generator voor ziekenhuizen, politiebureaus, sluizen en winkelcentra. Kemper en Van Twist is in de Benelux de exclusieve importeur van de dieselgeneratoren van FG Wilson. Andere bekende merken die het bedrijf levert, zijn Perkins, Perkins Marine, Lombardini Marine, Kohler, Max Power en Seakeeper.

Kemper en Van Twist stapte daarom in 2007 over op WEBFLEET. Deze online applicatie maakt het mogelijk om een wagenpark 24 uur per dag vanaf iedere pc te beheren. Daarvoor hoeft geen software te worden geïnstalleerd. WEBFLEET is te openen via een webbrowser. Op de kaart wordt de positie van elk voertuig automatisch bijgewerkt. Wij gebruiken de oplossing als basis voor onze urenadministratie, vertelt Klomp. We maken orders aan in ons eigen administratiesysteem en sturen die naar de monteur, die kan in de wagen de order bekijken op zijn TomTom navigatiesysteem dat is voorzien van een voertuigvolgsysteem. Via dit navigatiesysteem kan hij ook het begin en einde van zijn werkzaamheden klokken, waarbij TomTom het aantal gewerkte uren registreert. Dat levert ons een wekelijks overzicht op van de in totaal bestede uren en de uren die door te belasten zijn op de onderhoudsorders.

Het is bijzonder prettig dat we nu op de TomTom-kaart online kunnen zien waar onze monteurs zich bevinden en wat de afstand is tot hun eindbestemming, vindt Klomp. Een groot voordeel is ook dat de TomTom navigatiesystemen zeer makkelijk hanteerbaar zijn. De vanzelfsprekendheid van de interface en het WEBFLEET-systeem biedt een grote toegevoegde waarde. En zo'n systeem dat alles vastlegt, kan wellicht aversie oproepen bij monteurs, maar dat is bij ons zeker niet gebeurd. Wie eerlijk is, hoeft immers niets te vrezen. In plaats van weerstand is er juist sprake van opluchting bij de monteurs van Kemper en Van Twist. Het nieuwe systeem neemt de monteurs namelijk veel administratieve rompslomp uit handen. Ze zien niet alleen direct het adres waar ze naartoe moeten, maar hoeven nu ook geen kilometeradministratie meer bij te houden, licht Klomp toe. Dat doet TomTom voor hen. Die administratieve taken zijn niet populair bij monteurs. Die kun je beter bij hen weghalen, zodat ze hun tijd kunnen besteden aan waar ze goed in zijn: onderhoud. Het systeem biedt nog een voordeel aan monteurs. Ze hebben snel een verklaring dat ze niet privé hebben gereden met de auto tot hun beschikking. Als ze dat willen, kunnen ze zo een rapport uitdraaien voor de fiscus.


Lees alle artikelen Ontdek hoe andere klanten profiteren van WEBFLEET:


Bekijk succesverhalen van klanten