Zarządzanie procesami biznesowymi


Pomoc w zarządzaniu procesami biznesowymi, poprawieniu jakości obsługi klientów i realizacji większej liczby zadań

Połącz usługę WEBFLEET z terminalem kierowcy TomTom PRO, aby otrzymywać przydatne informacje dotyczące zamówień i kierowców. Jeden system obsługuje płynną komunikację z członkami zespołu w terenie oraz pomaga usprawnić procesy biznesowe. Wynik? Zadowoleni klienci i więcej wykonanych zadań.

Zarządzanie procesami biznesowymi pomaga

Realizować więcej zamówień

Utrzymywać zadowolenie klientów i kierowców

Obliczać najlepsze w swojej klasie szacowane czasy przyjazdów* do klientów

Planować w sposób elastyczny, tak aby być gotowym na każdą ewentualność

Ograniczyć czas spędzony na zarządzaniu

Zintegrować się z innymi aplikacjami biznesowymi, aby stworzyć idealny system zarządzania procesami biznesowymi

Główne funkcje zarządzania procesami biznesowymi

dynamic order dispatching and management

Dynamiczne przydzielanie zamówień i zarządzanie nimi

Usługa WEBFLEET pomaga przypisywać zamówienia do kierowców najlepiej pasujących do danego zadania za pomocą inteligentnego planowania i przydzielania zamówień na podstawie informacji z nagradzanej usługi TomTom Traffic oraz statusów zamówień i pojazdów.

Funkcja Optymalizacji zamówień** pozwala, za pomocą jednego kliknięcia, na optymalizację kolejności przystanków w celu jak największego ograniczenia czasu spędzonego na drodze oraz pokonanych kilometrów. Dzięki temu możesz lepiej planować, zrealizować więcej zamówień i poprawić jakość usług świadczonych u klienta.

seamless communication

Płynna komunikacja

Usprawnij przebieg realizacji zamówień i oszczędzaj czas, wysyłając zadania i instrukcje zamówień do terminali kierowcy TomTom PRO bezpośrednio z biura. Terminal ma funkcję odczytywania wiadomości, aby nie rozpraszać kierowców podczas jazdy.

Bądź w stałym kontakcie z zespołem w terenie, korzystaj z regularnych aktualizacji stanu zamówień i szacowanych czasów przyjazdu, aby móc dynamicznie reagować na niespodziewane zdarzenia.

best in class etas

Najdokładniejsze w swojej klasie szacowanie czasów przybycia

Usługa WEBFLEET oblicza dokładniejsze szacowane czasy przybycia do klientów w oparciu o informacje z nagradzanej usługi TomTom Traffic.

Profesjonalne urządzenie nawigacyjne korzysta ze złożonej sieci aktualnych informacji drogowych i zaawansowanych algorytmów, aby pomagać kierowcom omijać korki. Dzięki temu istnieje większe prawdopodobieństwo, że zadania zostaną ukończone na czas.

automated process and reporting

Automatyczne procesy i raportowanie

W WEBFLEET zrezygnowaliśmy z czasochłonnej, ręcznej obsługi zadań i zastąpiliśmy ją wydajniejszym rozwiązaniem. Karta drogowa obsługuje drogomierz pojazdu w czasie rzeczywistym i rejestrację czasu pracy — automatyzacja tych funkcji pozwala na dokładniejsze raportowanie i ograniczenie czasu spędzonego na zarządzaniu.

Ty natomiast masz wgląd w dane każdego zamówienia, czas spędzony u każdego klienta i automatyczne faktury, które pomagają przyspieszyć proces rozliczania i unikać sporów.

control costs

Wszystko, czego potrzebujesz do kontrolowania wydatków

Usługa WEBFLEET jest wyposażona w zestaw funkcji, które za pomocą danych o pojeździe pomagają zmniejszać koszt jego posiadania.

Korzystaj z alertów do harmonogramu przeglądów oraz automatycznych powiadomień w przypadku podejrzenia wykrycia usterki w pojeździe. Dzięki temu możesz planować konserwacje pojazdów, zanim pojawią się kosztowne usterki. Możesz też monitorować zużycie paliwa oraz nieprawidłowy styl jazdy w celu wykrycia wszelkich nieprawidłowości w tych obszarach i odpowiedniego zareagowania, co w przypadku poprawy stylu jazdy zapewni zmniejszenie stawek ubezpieczeniowych.

driver behaviour feedback and analysis

Styl jazdy kierowcy — dane, analizy i wskazówki

Dzięki analizom stylu jazdy kierowców przeprowadzanych za pomocą wyników OptiScore usługa WEBFLEET dostarcza informacji niezbędnych do optymalizacji wydajności kierowców na drogach.

Wskazówki funkcji Active Driver Feedback i porady wyświetlają się na terminalach kierowcy TomTom PRO tak, aby nie zakłócać pracy. To rozwiązanie umożliwia zachowanie bezpieczeństwa i niezawodności na drodze — co przekłada się na renomę firmy.

Dowiedz się więcej o OptiDrive 
business operation

Szybki dostęp do operacji biznesowych

WEBFLEET nieustannie aktualizuje dane, które mają pomóc w usprawnieniu procesów biznesowych.

Dowiedz się, które sektory Twojego biznesu wymagają rozwoju, korzystając z dokładnych informacji obejmujących: czas spędzony w poszczególnych lokalizacjach, stan zamówienia, informacje o podróżach, czasy pracy, wydajność kierowcy oraz wiele innych danych i statystyk.

customize and integrate

Wprowadzanie zmian i integracja

W prosty sposób zintegruj aplikacje innych producentów z WEBFLEET, by korzystać z rozwiązania dostosowanego do Twoich potrzeb. Na przykład synchronizując usługę z systemami fakturowania oraz zarządzania relacjami z klientami, zyskujesz pełniejszy ogląd kluczowych danych i ograniczasz czas potrzebny na czynności administracyjne.

Z pomocą terminala kierowcy TomTom PRO 8275 możesz dokładniej dostosować procesy biznesowe. Urządzenie obsługuje takie zadania jak kontrola pojazdów i dowody dostawy, za pomocą skanowania kodów kreskowych i cyfrowych podpisów w połączeniu z aplikacjami innych producentów. Wszystkie Twoje dane są przechowywane w jednym systemie.

ttt workflow management ebook

Dlaczego firmy korzystają z cyfrowego zarządzania flotą

Dowiedz się więcej o automatyzacji i cyfrowym zarządzaniu procesami biznesowymi flot wykorzystywanymi w firmach podobnych do Twojej.

Chcę pobrać e-booka 

Wybierz idealne rozwiązanie odpowiadające potrzebom Twojej firmy

Podstawowe

Podstawowe

Podłącz i ruszaj — idealne rozwiązanie w tymczasowych pojazdach lub dla kierowców, którzy muszą zarządzać zamówieniami i procesami biznesowymi.


  • Łatwe zarządzanie zamówieniami i przydzielanie zadań
  • Profesjonalna nawigacja i informacje o ruchu drogowym
  • Najdokładniejsze w swojej klasie szacowanie czasów przybycia
  • Automatyzacja czasu pracy i rejestrowanie przebiegów
  • Wiarygodne monitorowanie pojazdów i zamówień
Wybierz rozwiązanie Podstawowe i zamów prezentację 
untranslated

Standardowe

To rozwiązanie zawiera niezbędne funkcje do zarządzania pojazdami i procesami biznesowymi — idealne dla flot i zespołów w MŚP.


  • Łatwe zarządzanie zamówieniami i przydzielanie zadań
  • Profesjonalna nawigacja i informacje o ruchu drogowym
  • Najdokładniejsze w swojej klasie szacowanie czasów przybycia
  • Automatyzacja czasu pracy i rejestrowanie przebiegów
  • Wiarygodne monitorowanie pojazdów i zamówień
  • Sugerowanie najszybszych tras oraz zoptymalizowana kolejność zamówień
  • Informacje zwrotne dotyczące stylu jazdy***
  • Obniżenie kosztów posiadania pojazdu****
Wybierz rozwiązanie Standardowe i zamów prezentację 
Zaawansowane

Zaawansowane

Profesjonalna optymalizacja tras i procesów biznesowych, przydzielanie zadań i tworzenie harmonogramów — to idealne rozwiązanie dla firmowych flot pojazdów obsługujących dużą liczbę zamówień


  • Łatwe zarządzanie zamówieniami i przydzielanie zadań
  • Profesjonalna nawigacja i informacje o ruchu drogowym
  • Najdokładniejsze w swojej klasie szacowanie czasów przybycia
  • Automatyzacja czasu pracy i rejestrowanie przebiegów
  • Wiarygodne monitorowanie pojazdów i zamówień
  • Sugerowanie najszybszych tras oraz zoptymalizowana kolejność zamówień
  • Informacje zwrotne dotyczące stylu jazdy***
  • Obniżenie kosztów posiadania pojazdu****
  • Integracja z aplikacjami biznesowymi firm partnerskich
Wybierz rozwiązanie Eksperckie i zamów prezentację 
Eksperckie

Eksperckie

Przeznaczone dla firm, które potrzebują rozwiązań doskonale dopasowanych do konkretnych procesów biznesowych.


  • Łatwe zarządzanie zamówieniami i przydzielanie zadań
  • Profesjonalna nawigacja i informacje o ruchu drogowym
  • Najdokładniejsze w swojej klasie szacowanie czasów przybycia
  • Automatyzacja czasu pracy i rejestrowanie przebiegów
  • Wiarygodne monitorowanie pojazdów i zamówień
  • Sugerowanie najszybszych tras oraz zoptymalizowana kolejność zamówień
  • Informacje zwrotne dotyczące stylu jazdy***
  • Obniżenie kosztów posiadania pojazdu****
  • Integracja z aplikacjami biznesowymi firm partnerskich
  • Pełne dopasowanie procesów biznesowych z TomTom PRO 8275
Wybierz rozwiązanie Zaawansowane i zamów prezentację 

* Z angielskiego Estimated Time of Arrival (ETA)

** Do obsługi Optymalizacji zamówień wymagana jest subskrypcja dodatkowej funkcji.

*** Porady z modułu szkoleniowego dla kierowców OptiDrive mogą wpłynąć na poprawę wydajności kierowców, ograniczenie postoju pojazdów i kosztów paliwa, jednocześnie poprawiając bezpieczeństwo na drodze.

**** Całkowity koszt posiadania pojazdu: całkowity koszt posiadania pojazdu łącznie z wydatkami na przeglądy, paliwo, ubezpieczenie itp.